Tag Archives: Salomón Marcos

El principio de reciprocidad






El principio de reciprocidad en la venta El principio de reciprocidad en la venta es un principio clásico de persuasión que funciona a las mil maravillas para convencer a un cliente. Es uno de esos principios de persuasión que hay que llevar grabado a fuego todos los días en nuestra forma de actuar. EL PRINCIPIO… Read More »






Intentos de cambio






¿Por qué fracasan los intentos de cambio? ¿Por qué tantos intentos de cambio se quedan cortos? La verdad es que, el cambio sistémico es extremadamente complejo, y no hay una causa, ni un antídoto, a estos preocupantes resultados. No obstante, la mayoría de infructuosos intentos de cambio que hemos estudiado, revelan un patrón común, mirados… Read More »






Las presentaciones






  Trucos para persuadir en las presentaciones Cuando nuestro objetivo es conseguir que los oyentes de nuestra presentación apoyen nuestra propuesta es imprescindible prepararnos la presentación, con eso conseguimos: Concentrarnos en los objetivos. Tener mayor claridad de pensamiento. Tener en mente una estructura más lógica. Preparar los argumentos con los que responder a las preguntas… Read More »






Neurociencia






Las técnicas de neurociencia Las técnicas de neurociencia son herramientas clave para lograr una negociación efectiva. El 85% de las decisiones son inconscientes. En el proceso de negociación la parte emocional juega un papel fundamental. Utilizando sus técnicas es posible mejorar tu conocimiento emocional para empatizar con el receptor y conseguir resultados efectivos. Conocer el funcionamiento… Read More »






Los 7+1 Hábitos de Covey






Los 7+1 Hábitos de Covey Stephen R. Covey es uno de esos idolatrados personajes que tanto predicamento tienen en USA pues se dedican a “facilitar” el éxito a la gente, sin duda el primer mandamiento que a todo estadounidense le enseñan al nacer. Como él, solo unos pocos han logrado tener presencia en los lugares… Read More »






Capacitación






Capacitación: ¿puede mejorar el clima laboral?   Al terminar un programa de capacitación se suele preguntar por la satisfacción de los participantes. Es un concepto amplio y como tal puede conectarse con haberla pasado bien, haber aprendido algo útil, algo interesante, o una combinación de los tres.  El primer efecto es el emocional. Se siente… Read More »






El Blueprinting






El Blueprinting metodología El Blueprinting es una metodología que se basa en el analizar, visualizar y presentar un mapa de servicios. Sirve para ver la evolución de un proceso o de la prestación de servicios a través de un diagrama de flujo. Como resultado final vamos a obtener un diagrama donde queden representadas de forma cronológica… Read More »






El Proceso Productivo






El Proceso Productivo El proceso productivo es un conjunto de operaciones que son necesarias para llevar a cabo la elaboración de un producto o el diseño de un servicio. Para ello, un procedimiento para realizar la transformación de los materiales, objetos o sistemas, debe ser planificado. El proceso productivo se produce en diferentes etapas en… Read More »